O Sistema de Abastecimento de Água da Chibia tem origem na barragem de Ganjelas, no rio Tchipupunhino, localizada a cerca de 7 km a oeste da área urbana. A água bruta é captada na barragem e conduzida por uma adutora com aproximadamente 7 km até às estações de tratamento.

O sistema integra duas Estações de Tratamento de Água (ETAs) em funcionamento, destacando-se a nova ETA, inaugurada em dezembro de 2024, com capacidade de 160 m³/h. Esta infraestrutura reforçou significativamente o sistema existente, que inclui ainda uma ETA com capacidade de 40 m³/h. Existe igualmente uma ETA compacta de 20 m³/h atualmente fora de serviço.

A nova ETA utiliza um processo de tratamento convencional — pré-oxidação, floculação, decantação, filtração e desinfeção final — garantindo elevados padrões de qualidade da água.

A distribuição é assegurada por gravidade para a zona baixa e por sistema de pressurização para a zona alta da rede. O sistema dispõe de reservatórios com diferentes capacidades, incluindo dois reservatórios de 730 m³ na nova estação e reservatórios existentes de 40 m³, 80 m³ e 200 m³.

A rede de distribuição tem cerca de 40 km de extensão e integra 2.211 ligações domiciliárias, assegurando o abastecimento contínuo à população.